Le transport express, une solution pour le e-commerce ? 

Proposer une solution de transport express ou non à sa clientèle ? Telle est la question. A l’heure actuelle, la livraison constitue une part capitale de l’expérience client et représente l’un des principaux points de contact entre le consommateur et le site vendeur. Avec la recrudescence de la vente en ligne, la concurrence devient rude et tout se joue à quelques détails près. La livraison en fait partie.

Livraison rapide, satisfaction clientèle optimisée

Si les conditions de transport express plaisent autant, c’est à cause du délai. Les acheteurs deviennent de plus en plus exigeants en termes de délai, si bien que les commerçants misent beaucoup sur la qualité de livraison afin d’optimiser leur satisfaction. Pour ces e-commerçants, il s’agit d’une bonne manière d’améliorer l’expérience client et par la même occasion d’optimiser le succès de leur commerce. 

La gestion du transport est effectivement un aspect de l’activité à ne pas négliger en e-commerce. Pour cela, pensez à collaborer avec des transporteurs qui sauront bien répondre à vos besoins et à ceux de votre clientèle. 

Transport express ou achat en boutique? 

Depuis la pandémie, les achats en ligne connaissent un véritable succès. Néanmoins, il reste encore une grande partie des acheteurs qui restent fidèles au mode d’achat traditionnel. Ces personnes peuvent apprécier l’achat en boutique pour de nombreuses raisons : 

• éviter les arnaques
• éviter les frais de port
• avoir leurs marchandises tout de suite
• pouvoir tester, toucher ou sentir le produit
• se faire conseiller 

Afin d’attirer ces acheteurs à miser sur l’achat en ligne, il est donc important de comprendre leurs vraies attentes et leur proposer par la suite la solution adaptée pour eux. 

Achat en ligne pour un réel gain de temps

Proposez le transport express à vos clients et vous verrez que le nombre de vos consommateurs va vite augmenter. Les femmes détestent attendre que la jolie robe qu’elle aime tant arrive uniquement chez elle après plusieurs jours. Elles la veulent rapidement. Et c’est là tout l’intérêt de la livraison express. 

En leur proposant ce type de service, mais à condition bien sûr de leur proposer un bon prix, vous augmenterez rapidement vos chiffres d’affaires. La raison est simple : un achat rapide à tout moment sans se déplacer, avec une solution de livraison adaptée pour eux… Que pourront-ils demander de plus, vos cibles ou votre clientèle ? 

Transport express, suivi colis et mode de paiement sécurisé avec Expedeasy

Forte de nombreuses années d’expérience dans le domaine, notre entreprise mise beaucoup sur la qualité de services que nous proposons à la clientèle. Cela concerne essentiellement notre mode de paiement sécurisé, le suivi colis en temps réel, le choix de transporteurs …

La satisfaction pleine de chacun de vous étant notre priorité, nous avons toujours fait en sorte de collaborer uniquement avec des sociétés de transport de renom, avec les bonnes compétences et logistiques nécessaires pour tout type de livraison, dont le transport express.