Un suivi colis pour les e-commerces : pourquoi, quand et comment faire ?

  Les e-marchands, entreprises ou autres professionnels proposent un service de suivi colis surtout pour les envois d’objets de valeur. C’est un moyen pour permettre à leur clientèle de suivre l’acheminement des marchandises à tout moment.

E-commerce : un acheminement en toute sécurité

Proposez le suivi colis pour toutes vos expéditions afin de rassurer vos clients de l’arrivée à destination des marchandises en bon état dans le délai prévu. Proposer ce petit plus dans vos prestations offre de nombreux avantages, pour ne citer que :

• Avoir une bonne relation clientèle
• Fidéliser vos clients
• Instaurer une relation de confiance avec vos clients
• Maîtriser votre logistique

Comment procéder à un suivi colis ?

Un suivi colis permet de tracer votre colis à tout moment, et ce sans bouger de chez vous. Envoyez votre colis en toute sécurité, il suffit juste de suivre les indications ci-après:

• Détaillez votre colis
• Suivez attentivement les démarches nécessaires sur l’emballement de votre colis
• Vérifiez que l’article est bien conforme à votre déclaration
• Indiquez bien la destination
• Assurez toutes les informations déclarées : poids, dimensions, …
• Recevez en toute tranquillité un numéro de confirmation via votre mail, un jour à l’avance ou le jour même.

Après, gardez votre papier en cas de déclaration (suivi de colis inaccessible, …). Sachez qu’une livraison de type standard ne bénéficie pas d’un suivi de colis. Chez Expedeasy, le service est gratuit quel que soit le type d’envoi que vous allez effectuer.

Bon choix de transporteur pour les e-marchands

Il est important pour un e-marchand de bénéficier du service de suivi colis pour rassurer sa clientèle et optimiser la relation avec les clients. En outre, il y a d’autres points importants à ne pas négliger lorsque vous allez choisir votre transporteur :

• Choisir des transporteurs qui optent pour des différentes solutions de livraison : destination, délais de livraison, modes d’enlèvement
• Combiner plusieurs transporteurs afin de pouvoir satisfaire toutes les exigences de vos clients.
• Connaître leurs conditions d’assurance

Expedeasy : suivi colis, transporteurs renommés … et les meilleures offres

Exigez une prestation professionnelle pour toutes vos expéditions, autant pour les envois de courriers que pour les livraisons de grande valeur. Envois de médicaments, bijoux, bouteilles de vin, pièces automobiles, objets d’art ou bien d’autres, laissez faire nos transporteurs partenaires pour garantir l’arrivée à destination de toutes vos marchandises. Dans le souci de vous offrir une satisfaction pleine et d'optimiser la sécurité de nos expéditions, nous collaborons uniquement avec des transporteurs de renom, pour ne citer que DHL, TNT, Fedex… Et comment résister aux nombreuses offres alléchantes ou aux remises exceptionnelles dont vous pouvez bénéficier, en plus de notre service suivi colis ?