Le suivi colis, un élément indispensable pour la réussite de vos livraisons

Le suivi colis est-il important pour vous ? Évidemment, comme la plupart des particuliers et professionnels qui recourent à une livraison de colis, vous portez une attention particulière à cet élément non négligeable dans le domaine du transport. Dans cet article, vous trouverez les points clés à connaître sur le suivi de vos colis.

Un service de qualité renforcée avec le suivi colis

Instaurer un outil de suivi colis est devenu un impératif pour les acteurs du secteur de transport de plis, colis et palettes pour se démarquer de leurs concurrents. Une fois satisfaits de vos services, vos clients reviendront chez vous pour leurs futurs envois de colis. Outre la fidélisation de la clientèle, le suivi de vos colis booste la qualité de vos services. Il servira à attirer de nouveaux clients.

Comment se déroule le suivi des colis ?

Le suivi colis est défini comme étant une action de localiser les colis en cours d’expédition depuis le packaging à leur destination finale, en temps réel. Une interface dédiée permet à l’utilisateur de suivre l’avancement de son colis. Comment ça marche ?

• Connectez-vous sur Internet
• Insérez le numéro de suivi délivré par le transporteur
• Accédez à un rapport complet de votre colis

En cas d’achat des marchandises en ligne, il est courant de recevoir un e-mail de confirmation de l’envoi de votre colis ou palettes par l’entreprise et/ou commerçant.

Pourquoi effectuer un suivi colis ?

Effectuer un suivi colis de vos expéditions présente de nombreux avantages aussi bien pour les particuliers que pour les acteurs de la vente en ligne.

• Livraison en toute quiétude de vos colis : L’expéditeur et le destinataire peuvent suivre chacun de leur côté l’acheminement du colis. Les deux ont la certitude de son arrivée à destination finale à temps.
• Accroissement de la confiance des clients : La mise en place du dispositif de suivi colis en ligne est gage d’une livraison sécurisée et fiable.
• Réduction des pertes : Le nombre des réclamations liées aux colis égarés enregistre une baisse considérable grâce à la mise à disposition des clients d’un suivi de colis en ligne performant.

Un suivi colis avec Expedeasy

Avec Expedeasy, suivez vos colis, étape par étape durant le processus de livraison avec un large choix de destinations : en France et partout dans le monde. L’avantage de ce dispositif de suivi vous permet d’accéder à tout moment aux informations sur vos colis en route d’expédition.

Vous fournissez tout simplement le numéro de commande sur votre facture et suivez les consignes en ligne afin de localiser votre colis. Connectez-vous sur Internet et visitez notre interface pour bénéficier du service suivi colis.