Comment envoyer colis par DHL ?
mai 25
Avec plus de 350.000 employés, de nombreuses années d’expérience et des agences implantées dans 220 pays ; DHL est une référence dans le domaine de la logistique et du transport. Souhaitez-vous envoyer colis par DHL ? Si vous ne savez pas comment vous y prendre, nous pouvons vous aider. Suivez le guide !
Les différents services
DHL propose de multiples services afin de satisfaire tous les besoins de ses clients : particuliers et professionnels. Avant d’envoyer colis par DHL, vous devrez donc connaitre tous ces services. Cela vous permettra de choisir celui qui correspond le mieux à vos attentes. Généralement, le choix dépend du type de colis, des caractéristiques du colis et du temps de livraison. Ainsi, il existe divers services pour l’envoi de colis fragile, volumineux, urgents, ….
Parmi les options, il y a DHL Air Priority qui permet de recevoir le colis d’un à deux jours avec un dédouanement prioritaire. La DHL Air Connect permet de profiter d’un transport rapide avec un délai de livraison de trois à cinq jours, partout dans le monde, avec un tarif attractif. Vous trouverez également la DHL Air Charter qui est une solution multi-mondiale afin d’envoyer des colis de grands volumes à des prix très intéressants.
Pour les colis urgent, il y a DHL Domestic Express qui permet de recevoir le colis à domicile le lendemain avant 19h. Ce service est utilisable pour les colis de moins de 65kg. Quelle que soit la destination de votre colis, vous pouvez opter pour le service DHL Worldwide qui permet de livrer les colis partout dans le monde avant 19h. Le service est valable pour les colis de moins de 30kg. Il est à noter que pour assurer les livraisons dans le monde entier, la DHL utilise toutes les possibilités: voies aériennes, terrestres, ferroviaires et fluviales.
La procédure d’envoi
Avant d’envoyer un colis par DHL, il est préférable de commencer par la réalisation d’un devis. Pour obtenir un devis en ligne, rendez-vous sur le site DHL et remplissez un formulaire en renseignant les informations concernant le lieu d’expédition, la destination et les caractéristiques du colis.
Si le devis vous convient, vous pourrez alors passer à l’étape suivante qui consiste à préparer les différents documents d’expédition et douaniers. Ensuite, expédiez votre colis. Vous pouvez programmer un enlèvement pour votre colis en ligne, mais il est aussi possible de déposer directement votre colis auprès des agences DHL. Pour localiser les différentes agences de DHL, il vous suffit de vous rendre sur le site officiel de l’agence.
Une fois que le colis est expédié, le client a la possibilité de suivre l’acheminement en ligne. Enfin, il ne vous restera plus qu’à payer les frais. Pour cela, DHL vous propose différentes options de paiement et de facturation.
Envoyer colis par DHL : les avantages
La DHL est une entreprise fiable qui offre de nombreux avantages à ses clients. D’abord, il y a la rapidité de livraison qui peut varier de 24h à 72h en fonction des destinations. La rapidité de livraison est l’un des critères les plus importants, surtout lorsqu’on souhaite envoyer un colis en toute urgence. Nous vous rassurons donc, car DHL ne vous décevra pas sur ce point. Il y a également la livraison porte à porte qui facilite la réception du colis.
En effet, le destinataire peut recevoir le colis à son domicile ou à son bureau. Cela permet d’économiser du temps et de l’argent, car il n’est pas nécessaire de se déplacer pour retirer le colis. Ensuite, DHL assure la sécurité de vos colis. Chaque colis est suivi du point de départ jusqu’à la destination. Sans oublier que DHL récompense la fidélité de ses clients. Ainsi, elle offre une carte de fidélité qui permet d’envoyer un colis gratuitement après 5 envois. Enfin, DHL se distingue par la qualité de son service client. En effet, l’entreprise met à votre disposition son service client pour répondre à toutes vos questions et réclamations. D’ailleurs, DHL a été élu «service client de l’année 2017».
Si vous souhaitez obtenir un devis ou comparer les services DHL avec ceux des entreprises concurrentes, vous pouvez avoir recours à un comparateur d’envoi de colis. Ainsi, vous trouverez facilement toutes les options qui s’offrent à vous et cela vous permettra d’économiser du temps et de l’argent.