Professionnel : comment proposer une livraison gratuite à ses clients ?

StellaService est une société indépendante qui évalue les performances du service à la clientèle des entreprises en ligne. Elle a récemment mené une étude concernant la livraison gratuite offerte par bon nombre d’e-commerçants. Selon les données recueillies, les consommateurs seraient obligés de payer plus pour voir leurs commandes livrées gratuitement. En effet, après avoir suivi 113 détaillants entre juillet 2013 et Juillet 2014, StellaService a constaté une hausse du seuil moyen d’achat pour la livraison gratuite qui est passé à 82 $ s’il était 76 $ en 2013.

Les frais de transport colis étant en constante hausse, il n’est pas étonnant s’il en est de même pour les achats en ligne avec livraison gratuite. Quelles sont les pistes pour proposer une livraison gratuite à ses clients ? Voici quelques éléments de réponse.

Comment proposer un service de livraison gratuite moins cher ?

Comme nous approchons actuellement vers la période des fêtes de fin d’année, vous êtes sûrement à la recherche d’une solution économique pour répondre aux attentes de vos clients. Il existe en effet une méthode efficace, celle de proposer des tarifs à moindre coûts et différenciés, en recourant notamment aux services d’un spécialiste, ou plus précisément d’un comparateur de tarifs d’envoi de colis.

La solution Expedeasy pour optimiser son budget transport

Spécialiste de l’e-shipping, Expedeasy.com vous permet d’accéder aux offres spéciales des transporteurs. Vous avez la possibilité d’installer le comparateur Expedeasy sur votre propre site afin de proposer à vos clients un large panel de solutions logistiques (enlèvement et livraison) à des prix compétitifs. Aussi, vous permettrez à vos clients de choisir parmi les tarifs colis les plus attractifs des prestataires renommés tels que DHL, TNT, UPS, FEDEX, CHRONOPOST, EXAPAQ, MORY GLOBAL, etc. Ils pourront également suivre la traçabilité de leur colis depuis votre site. Pour en savoir plus, cliquez ici.