Suivi colis : à qui s’adresser ?

Une procédure de suivi colis exige beaucoup de professionnalisme, sans oublier la maîtrise de la technologie de communication qui garantit la supervision minutieuse de chaque colis expédié. Ce n’est donc pas aussi facile que cela de tracer sa marchandise, même si l’expédition est assurée par un transporteur déjà renommée. Pour être pleinement satisfait donc, privilégiez uniquement les prestataires sachant allier à la fois expérience et avant-gardisme technologique.

La réactivité, un critère incontournable pour un suivi de colis réussi

Certes, le suivi colis nécessite donc indéniablement du savoir-faire de la part du prestataire, mis à part la maîtrise des nouvelles technologies de communication. Mais pour plus d’efficacité, la réactivité est également un critère très important. Aussi, rien de plus judicieux que de se fier à un leader reconnu tels qu’Expedeasy pour ne plus douter de tous ces aspects. Particuliers, professionnels, qu’importe votre statut client, avec cet expert, votre satisfaction sera sur toute la ligne une certitude.

Votre suivi colis en toute facilité

Le suivi colis avec Expedeasy, c’est tout simplement la solution de facilité que vous choisissez. En effet, vous n’avez même plus besoin de vous déplacer ou de vous tracasser à remplir d’interminables formalités administratives pour pouvoir tracer vos envois de colis. Un PC chez vous, une connexion ADSL et hop, vous voilà prêt à vous connecter sur sa plateforme, www.expedeasy.com, et de suivre les quelques étapes seulement nécessaires pour l’obtention du ticket vous permettant de suivre où qu’il soit votre colis. Vous pourrez ainsi, à tout moment, vous renseigner puis, si besoin est, réclamer rapidement au cas où votre expédition ne s’achemine pas comme prévu vers sa destination initiale.

Autres points forts d’Expedeasy en matière de suivi et expédition de colis

Le suivi colis est normalement pour EXPEDEASY un service supplémentaire, car, initialement, elle est une entreprise spécialisée dans l’expédition proprement dite. Mis à part la praticité donc, l’autre avantage que vous pourrez pleinement tirer en le choisissant est le fait de pouvoir centraliser toutes vos opérations d’expédition chez un seul prestataire. Mais mieux encore, EXPEDEASY vous offre aussi la possibilité de comparer puis de sélectionner les meilleurs tarifs pour chaque transporteur grâce à son simulateur en ligne. Vous y trouverez tous les détails nécessaires qui vous permettront d’avoir un devis sur mesure quelle que soit la nature de votre marchandise ou le type de transporteur que vous souhaitez sélectionner. Le choix d’EXPEDEASY s’avérera ainsi pour vous une évidence si vous cherchez à obtenir le meilleur service à un rapport qualité / prix imbattable.

Que faire en cas de souci à propos de son suivi colis ?

Relancer rapidement le service client de chez EXPEDEASY par mail via la rubrique « Contact » sur son site, www.expedeasy.com. Une intervention rapide se fera par la suite pour interpeller le transporteur responsable de l’expédition. Des constats et analyses se feront immédiatement afin de déterminer la ou les causes de l’incident, suivi d’un retour via les coordonnées électroniques ou téléphoniques communiquées par votre soin. Une procédure d’indemnisation pourra ainsi vous être proposée, s’il s’avérait que l’erreur vient de l’un de nos partenaires transporteurs, ou d’un vice de fonctionnement de notre dispositif de suivi colis.